Conditions d'utilisation
En vigueur le 2026-11-06
Ces conditions encadrent l’utilisation de l’application Arvo. En créant un compte, tu les acceptes. Si tu n’es pas d’accord, n’utilise pas l’app.
Le service
Arvo est un outil de suivi de finances personnelles, seul ou à deux. Ce n’est ni une banque ni un conseiller financier : l’app ne détient pas ton argent, n’effectue aucun paiement ni virement et ne donne pas de conseils de placement, fiscaux ou juridiques.
Les soldes, analyses et projections sont calculés à partir des données que tu saisis. Vérifie toujours tes relevés officiels avant de prendre une décision.
Ton compte
Tu dois avoir 18 ans ou plus et fournir un courriel valide.
Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de ce qui se fait avec ton compte. Préviens-nous sans tarder si tu soupçonnes un accès non autorisé.
Mode Duo
En invitant une personne dans ton foyer, tu lui donnes accès aux comptes et transactions partagés. N’invite que quelqu’un en qui tu as confiance ; les comptes marqués « privés » ne sont pas partagés.
Si l’abonnement Premium du foyer prend fin, aucune donnée n’est perdue : le partenaire invité conserve l’accès en lecture, et les nouvelles dépenses partagées ne sont plus possibles. Annuler une ancienne dépense partagée et régler vos comptes restent possibles.
Abonnement Premium
Premium et Pro sont offerts en abonnement mensuel ou annuel, et parfois en achat unique. Le prix est affiché avant l’achat, taxes applicables en sus.
Le paiement est débité de ton compte App Store ou Google Play. L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, dans les réglages de ton compte App Store ou Google Play. La suppression de l’app ou de ton compte ne résilie pas l’abonnement.
Les remboursements relèvent des politiques d’Apple et de Google.
Un seul abonnement débloque Premium pour tous les membres du foyer.
Arvo Pro comprend tout Premium, plus le suivi des placements. Quand Pro prend fin, tes placements restent consultables et peuvent être supprimés, mais plus ajoutés ni modifiés.
La version gratuite comprend 100 Mo de pièces jointes par foyer, et Premium 2 Go. Pour protéger le service, des plafonds très au-dessus d’un usage normal s’appliquent à tous (par exemple 1 500 transactions ajoutées par jour).
Sur iOS, le contrat de licence standard d’Apple pour les applications (EULA) s’applique en plus des présentes conditions.
Placements
Le suivi des placements (Arvo Pro) repose sur ce que tu inscris : opérations, cours et droits de cotisation. Arvo ne se connecte à aucun courtier.
Les cours automatiques des titres cotés proviennent d’un fournisseur de données de marché. Ils sont différés de 15 à 20 minutes et peuvent être incomplets ou erronés ; tu peux toujours inscrire le cours toi-même.
Les calculs (prix de base au coût moyen, gains, rendement, droits restants) sont indicatifs. Ils ne constituent ni un conseil financier ou fiscal, ni une déclaration de revenus : vérifie tes relevés et ton dossier de l’ARC.
Lecture automatique des reçus
La lecture des reçus repose sur l’intelligence artificielle et peut se tromper : vérifie le montant, la date et le commerce avant d’enregistrer.
Elle est limitée à un certain nombre de lectures par jour et par mois, selon que tu utilises la version gratuite ou Premium. La limite restante est indiquée dans l’app.
Tes données
Tes données t’appartiennent. Tu nous autorises seulement à les héberger et à les traiter pour faire fonctionner l’app, comme le décrit la politique de confidentialité.
Tu peux les exporter et supprimer ton compte en tout temps depuis les réglages.
Utilisation acceptable
Tu t’engages à ne pas utiliser l’app à des fins illégales, à ne pas tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs, à ne pas contourner les limites d’utilisation et à ne pas perturber le service (envois automatisés, ingénierie inverse, etc.).
Disponibilité et responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour que l’app soit fiable et disponible, sans pouvoir garantir qu’elle sera exempte d’erreurs ou d’interruptions.
Dans la mesure permise par la loi, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec, nous ne sommes pas responsables des décisions financières prises à partir des informations affichées dans l’app. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.
Fin de l’utilisation
Tu peux cesser d’utiliser l’app et supprimer ton compte en tout temps.
Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions, après t’en avoir avisé sauf en cas d’urgence.
Modifications
Si ces conditions changent de façon importante, nous t’en informerons dans l’app avant l’entrée en vigueur des changements.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.
Nous joindre
Xavier Beauchamp, Sherbrooke, Québec, Canada · arvofinance.app@gmail.com